Newsletter en Frío ❄️ #27: Los SDRs del Futuro

Bienvenido a Newsletter en Frío ❄️ #27

⏪ En la edición #26 hablé de mi modelo favorito de secuencia de prospección y cómo utilizarla. La podés leer haciendo clic aquí.

⏩ Hoy quiero hablar de lo que yo creo que son los SDRs del futuro, o sobre cómo creo que esta posición va a cambiar.

Antes te cuento que esta semana publiqué una nueva guía: Guía de Herramientas Outbound.

Y además te cuento que estoy buscando un/a SDR que quiera venir a trabajar conmigo en un proyecto super especial. Si sos vos, espero tu contacto.

El modelo SDR no va más (ya quisieran)

Hay algunas personas dando vueltas por ahí que no tienen problemas en afirmar que outbound is dead o que el modelo de SDR ya no va más. Como siempre digo, los que se atreven a hacer este tipo de declaraciones probablemente lo estén haciendo mal, y por eso nunca han tenido los resultados que esperaban.

Yo creo que los SDRs están acá para quedarse y que son una parte estratégica de cualquier equipo de revenue. En definitiva, los SDRs son quienes se ocupan de poner nuestra marca y solución delante de nuestros clientes potenciales.

Ahora bien, esto no quiere decir que la forma en la que los SDRs hacen su trabajo y llegan a sus resultados no esté en constante cambio. Y como si fuese poco, 2023 fue un año de muchos cambios en el escenario outbound.

Prospectos cansados de recibir cientos de mensajes genéricos por día, Google y Microsoft buscando limitar la cantidad de emails que se envían por día, más y más formas de automatizar la prospección, AI… todos puntos que influyen en cómo los SDRs hacen su trabajo.

Creo que en el corto plazo vamos a tener tres tipos de SDRs/BDRs ganadores. Esos SDRs que consistentemente llegan a sus targets y tienen excelentes resultados.

Los SDRs del futuro

Para mi, estos son los tipos de SDRs/BDRs que van a ganar en outbound en el futuro:

• El influencer o creador de contenido

• El súper creativo

• El súper técnico

El primero, como bien dice su nombre, es aquel que sea capaz de crear una marca de su nombre. Una marca que le hable al ICP de la empresa en la que trabaja, pero con su toque personal.

Este SDR va a usar su marca como un mini inbound funnel en si mismo, atrayendo a potenciales clientes al postear regularmente en LinkedIn y nutrirlos con contenido y lead magnets interesantes.

Este tipo de SDRs no va a funcionar con cualquier tipo de buyer personas, pero creo que es especialmente poderoso si le vendemos a personas que están 100% activas en LinkedIn (Marketing, Ventas, Revenue en general)

El segundo tipo, los SDRs super creativos son esos SDRs que siempre están buscando y testeando nuevas formas de captar la atención de sus clientes potenciales. Siempre van a estar pensando nuevos enfoques y ángulos de mensajes, nuevos canales y llevando al máximo posible la personalización.

Este tipo de SDR puede triunfar en cualquier canal, y probablemente lo haga en el que se sienta más cómodo. Lo importante es que estos SDRs van a ser quienes escriban los mejores mensajes de prospección que hayas visto, y que usen cosas que jamás se te ocurrirían para hacer que un mensaje sea relevante y personalizado.

El último tipo, el SDR técnico, es ese que no tiene miedo de crear sistemas de prospección super sofisticados. Estos SDRs van all-in en herramientas, APIs e integraciones que los pueden ayudar a escalar su volumen de una forma sana, sin sacrificar deliverability ni calidad de outreach.

A estos los vas a ver proponiendo scrapear múltiples datapoints y automatizando triggers para, de forma automatizada, contactar prospectos con un mensaje relevante y personalizado escrito de forma 100% autónoma por AI. Estos van a pasar mucho más tiempo creando y poniendo a punto sus sistemas que contactando personas de forma manual.

Estos tres estilos de SDRs ya existen hoy en día, y puede que, en mayor o menor medida, de alguna forma ya los puedas identificar en tu equipo.

Los SDRs que definitivamente no van a ganar son aquellos que simplemente le dan play a una secuencia y esperan recibir respuestas.

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Como siempre, gracias por leer 🫡

Ger