Outbound Hackers Newsletter #75: Liderar Equipos de SDRs

Bienvenido a Outbound Hackers Newsletter👨‍💻 #75

⏪ En la edición #74 compartí el tracker de métricas que uso en mis procesos outbound. Lo podés leer haciendo clic aquí.

⏩ La edición de hoy es sobre liderar equipos de SDRs/BDRs y por qué creo que esta posición es clave.

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SDR / BDR Manager

Para mi este es un rol clave en todo proceso outbound.

Si, obvio, los SDRs/BDRs suelen ser la base de este proceso y quienes le dan vida a todas las actividades de prospección.

Pero he visto de primera mano como equipos con muy buenos SDRs no traían los resultados esperados por no tener a alguien que los lidere.

Hay tres acciones claves que destacan al SDR Manager:

• Da dirección al equipo en términos de hacia dónde y cómo hay que salir a buscar a los clientes potenciales.

• Coordina el proceso outbound con otras áreas (comerciales, marketing, IT) asegurando de que esté alineado con los otros equipos.

• Da sostén a los SDRs, quienes ocupan una posición que muchas veces no es fácil de ocupar.

Todo esto es vital para que un proceso outbound sea exitoso.

Sin embargo, muchas veces la figura del manager es olvidada. O diluida a un simple seguidor de métricas.

Muchos líderes de ventas o founders piensan que tienen el ancho de banda suficiente para gestionar el día a día de los SDRs.

Y generalmente no pueden hacerlo.

Bien porque no tienen el tiempo o porque no tienen el know-how necesario para hacerlo.

Por eso es tan importante la figura del SDR Manager, porque es quien centraliza y quien debe adueñarse de todo el proceso de prospección, y asegurarse de que esté alineado con lo que otros equipos están haciendo.

Pero también porque van a ser quienes puedan seguir el día a día de los SDRs y darles soporte cuando lo necesiten, tanto en proceso como en conocimiento.

Es, en definitiva, la figura que cohesiona todo el proceso outbound y hace que exista un verdadero equipo de prospección outbound.

Pero todavía hay muy poco sobre este rol.

Hay mucho contenido sobre prospección, generación de leads, SDRing - pero poco sobre cómo llevar el día a día de estas actividades.

Por eso hice el Bootcamp para SDR Manager. Todavía no se abrirá ninguna nueva edición, pero siempre es una buena oportunidad para destacar la importancia de este rol.

Si no tenés un Manager en tu equipo outbound, esta es tu señal para conseguir uno/a.

Recursos Outbound Gratuitos

• 1️⃣ Guía para SDRs/BDRs Outbound

• 2️⃣ Guía SDR Manager

• 3️⃣ Guía Outbound desde 0

• 4️⃣ Guía Herramientas Outbound

• 5️⃣ Lista de Herramientas Outbound con Precios y Categorías

• 6️⃣ Guía Email Deliverability

• 7️⃣ Guía Enterprise Outbound

• 8️⃣ 10 Errores Comunes al Escribir Emails de Prospección

• 9️⃣ 21 Outbound Plays para Mejorar tu Prospección

Como siempre, gracias por leer 🫡

Ger