Outbound Hackers Newsletter #65: No todos los SDRs son iguales

Bienvenido a Outbound Hackers Newsletter👨‍💻 #65

⏪ En la edición #64 hablé sobre cambios en el mundo outbound. La podés leer haciendo clic aquí.

⏩ La edición de hoy será sobre que no todos los SDRs son iguales.

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No todos los SDRs son iguales

No tiene sentido pensar que todos los SDRs son iguales o se comportarán de la misma manera.

Al final del día, ninguno de nosotros somos iguales.

Pero generalmente, quienes lideran equipos outbound buscan liderar al equipo de la misma forma.

Cuando en realidad, cada persona es un mundo y va a necesitar cosas muy distintas de vos.

Y vos también vas a necesitar darle cosas muy distintas como manager para que él o ella pueda hacer su trabajo.

En esencia, nos podemos encontrar con SDRs/BDRs de distintos tipos.

Todos sabemos identificar fácilmente a esos SDRs que son unos rockstars.

Que parece que no necesitan nada de vos. Que la tienen super clara en hacer su trabajo.

A esos los queremos siempre en nuestro equipo, pero también queremos estar para ellos aunque parezca que no nos necesitan.

Para estos SDRs es necesario ser más un mentor y un guía que otra cosa, ya que probablemente entiendan muy bien cómo hacer su trabajo.

También nos sucederá que nos encontraremos con SDRs que tienen un alto nivel de motivación para hacer su trabajo, pero que no cuentan con las suficientes skills para ser un rockstar.

Estos SDRs suelen liderar las métricas de actividades, pero todavía necesitan desarrollar sus soft y hard skills para llegar a su potencial.

Estos SDRs necesitan tu ayuda con educación y trainings, teniendo un plan de trabajo para que se puedan desarrollar.

Por otro lado, cuando se da al revés, nos encontramos con SDRs con muy buenas skills y conocimiento sobre cómo hacer su trabajo, pero sin la motivación necesaria para hacerlo.

Es común ver esto en SDRs que llevan bastante tiempo en el rol, y que necesitan una dósis extra de motivación para aplicar todas esas skills que tienne.

Lo que necesitan estos SDRs de su lider está más cerca del coaching que del entrenamiento o la educación. Necesitamos ayudarlos a trabajar sobre su motivación.

Finalmente, cuando un SDR no está motivado ni tiene las skills necesarias (y entiendo que puede pasar por muchísimos factores) nos encontramos con personas que difícilmente lleguen a sus objetivos y que tampoco se preocupen por hacerlo.

Con estos debemos trabajar muy de cerca para entender qué está sucediendo y si hay lugar para mejorar.

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Todo esto lo vemos en el Bootcamp para SDR/BDR Managers —> guardá tu lugar de preventa.

Como siempre, gracias por leer 🫡

Ger